خدمات پس از فروش

 
چرم بهپوشان محصولاتی برگرفته از مرغوب ترین چرم طبیعی با طراحی منحصر به فرد ، جهت تجربه ای شیک و دلپذیر به شما عزیزان ارائه میدهد.

از این رو به شما عزیزان توصیه میکنیم جهت حفظ کیفیت اولیه محصول این موارد را رعایت فرمایید.

 

 

        اصول نگهداری چرم :
  • از تماس چرم با هر نوع ماده شیمایی مانند الکل ، ادکلن ، اسید و باران های اسیدی چرب خودداری فرمایید.
  • به منظور نگه داری بهتر ، محصول چرمی خود را پس از استفاده از چوب رختی پهن آویز نمایید.
  •  در صورت خیس و نم دار شدن چرم، از دمای طبیعی جهت خشک نمودن استفاده نمایید و از قرار دادن محصولات چرمی در مقابل نور مستقیم آفتاب و حرارت شدید بپرهیزید.
  • جهت پاک کردن لکه های ایجاد شده در سطوح چرمی از به کارگیری هرگونه حلال خودداری فرمایید و ابتدا با احتیاط قسمت عمده لکه را از چرم جدا نموده و سپس قبل از خشک شدن باقیمانده را با یک اسفنج آغشته به آب گرم و مقداری صابون تمیز کنید.
  • از مصرف مواد روغنی صنعتی و پارافین به منظور جایگزینی با واکس و پولیش های مخصوص چرم بپرهیزید.
  • محصولات چرمی قابل شست و شو به روش های معمول نمیباشند.

 

مجموعه چرم بهپوشان با استفاده از تمام امکانات فناوری با رویکرد ابتکاری خود ، محصولات و خدمات خود را به طور مداوم تجدید میکند و رضایت مشتریان اساس خدمات این مجموعه میباشد.
بر این اساس در صورت بروز هر گونه نقص و مشکل فنی، اقدامات لازم جهت گارانتی محصولات برای شما عزیزان قابل ارایه (اجرا) میباشد.

 

        شرایط گارانتی محصولات چرم:
  • گارانتی کیف : یراق آلات به مدت شش ماه و چرم آن به مدت یکسال از تایخ صدور فاکتور
  • گارانتی البسه چرم : شامل دو سال گارانتی از تاریخ صدور فاکتور
  • گارانتی کفش : به مدت شش ماه از تاریخ صدور فاکتور
 

 

        موارد زیر شامل گارانتی نمیباشند:
  • زدن بخش هایی از پا توسط کفش و همچنین کوچکی و بزرگی شامل گارانتی نمیباشد، لطفا هنگام خرید دقت فرمایید.
  • گروه محصولات اکسسوری چرم بهپوشان شامل گارانتی نمیباشند.
  • تماس محصولات با الکل ، اسید و مواد شیمیایی محصول را از گارانتی خارج میکند.
  • پارگی و یا خراشیدگی چرم شامل گارانتی نمیباشد.
  • هزینه واکس و پولیش بر عهده مشتری میباشد.

       

تمامی موارد گارانتی در صورت استفاده صحیح با تشخیص کارشناسان بهپوشان معتبر میباشد.

 

        تعویض کالا:
  • تعویض تمامی محصولات در صورت عدم استفاده با بسته بندی اصلی خود محصول تا 48 ساعت بعد از خرید با ارائه فاکتور در فروشگاه امکان پذیر میباشد.
  • تعویض با ارزش مبلغ فاکتور خریداری شده امکان پذیر میباشد.
  • محصولات اوت لت شامل تعویض نمیباشند.

 

 

      لطفا تا اتمام گارانتی در حفظ و نگهداری فاکتور کوشا باشید.

      شماره تماس جهت پشتیبانی و مشاوره با کارشناسان چرم بهپوشان : 02166723300